よくあるご質問
留守中の猫の様子を報告してもらえますか?
はい、2種類の方法からお選びいただけます。
- キャットシッティング終了後にキャットレポートにて、猫ちゃんの様子を報告させていただきます。キャットレポートには紙(書き置き)と電子メールがあり、どちらかをお申し込み時にお客様にて選んでいただきます。
- 紙のレポートはご自宅に残しておくため、確認できるのはご帰宅後です。メールレポートはシッティング終了後、携帯メールからお客様の携帯メールアドレスへと送信させていただきます。
猫が急なけがや病気になった時対応してくれますか?
猫さんのかかりつけの病院へ連れて行きます。
- 猫ちゃんが急なけがや病気になった時のために、事前打ち合わせの際、かかりつけの獣医さんの診察券と病院の詳細を提示していただきます。緊急時にはご家族へ連絡を入れますが、連絡が取れない場合は、シッターの判断で病院へ連れて行きます。その際の交通費や治療費などは実費で頂くことをご了承ください。
- 尚、お出かけ時にかかりつけの獣医さんに、シッターにお世話をお願している旨をご連絡していただくとよりスムーズな対応が取れます。
1日2回訪問してくれますか?
ご希望に応じてお受けできる場合があります。
- これまでのシッティングの経験上、基本的に1日1回の訪問で問題はありませんが、シッターをお願いすることが初めてで心配な場合は、初回に限り1日2回の訪問もお受けいたします。
- また、子猫や老猫のお留守番など特別なご事情がある場合も、ご相談ください。
- ※料金も2倍となりますのでご了承ください。
- ※繁忙期などご希望に応じられない場合がございます。
1日1回の訪問で問題はありませんか?
特別なご事情がなければ1日1回で問題ありません。
- 本来猫は、単独で過ごす生き物ですので、お留守中は、猫だけで気楽に過ごしているようです。また、これまでの経験上1日1回の訪問で問題ありません。1回の訪問でご飯、トイレの世話のほか、遊び好きな猫ちゃんとは十分にスキンシップを取りますので満足してくれます。
- 特に人見知りの猫ちゃんなどは、シッターが何度も来ると逆に緊張してしまうこともあります。
極度の人見知りの猫だけど大丈夫?
猫ちゃんの性格に合わせたお世話を行います。
- 極度の人見知り、怖がりの猫ちゃんでもシッティングをお受けすることは可能です。シッティングの際、まず猫ちゃんの居場所を確認するので、よく隠れる場所や、お気に入りの場所などを事前打ち合わせでお伺いいたします。
- シッターが来ることで緊張して猫ちゃんがいつも通り楽しく過ごせない場合は、通常1時間のシッティングを短めに行うこともありますが、料金は1時間のシッティングと同じとなりますのでご了承ください。
シッティング中にシッターが家の中の物を壊してしまったらどうなるの?
シッターの過失による損害は弁償させていただきます。
- シッターの過失により、家の中の物を壊した場合は弁償させていただきます。ただし、シッターがいない間に猫ちゃんが壊してしまった場合はその範囲ではありません。
- お留守中は花瓶や倒れやすいもの、壊れやすいものなどは、猫の行動範囲外にしまっておいていただけると助かります。
シッターの訪問時刻を指定できますか?
はい、ご希望の時間帯をご相談ください。
- 訪問時間の目安は、あらかじめ打ち合わせの段階で決めさせていただきます。ご出発の時間やお帰りの時間を参考に、猫ちゃんの自然な生活をサポートできるよう調整いたします。
- 打ち合わせの際に、午前中、午後、夕方といった形で希望の指定時刻を承ることが可能です。
キャットシッティングをお願いできる条件はありますか?
猫ちゃん同士の感染防止のため、ワクチン接種等の条件があります。
- 目安としては、去勢・避妊手術済み、3種ワクチン接種済み、ノミ・ダニ・寄生虫駆除済みなどが挙げられます。
- 他、猫ちゃんの体調によっては、衛生管理の観点からお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
どんな人がキャットシッティングを頼むんですか?
日帰りのお出かけから長期のご旅行まで、色々な方からのご依頼があります。
- ペットシッター、キャットシッターというサービスがまだ世の中に定着していないということもあり、ご依頼されるお客様の中には、キャットシッティングがとても敷居の高いサービスのように思われている方も多いようですが、ご依頼されるお客様は本当に様々です。
- ご旅行に行く家族連れから、学生さん、また出張の多いビジネスマン、OLさんなど猫と一緒に暮らしているいろんな方からのご依頼があります。
- これからどんどん利用されるお客様が増えていくサービスですので、少しでもご興味がありましたらいつでもお問い合わせください。